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トーテックの受託案件の一例

お客様のニーズに応じて、多種多様なOS・ミドルウェアの基盤設計・構築の技術をご提供します。

システム基盤構築

メインフレーム系、オープン系の基盤設計・構築の技術を提供します。

  • キャパシティプランニングなど、システム有効利用のための課題分析
  • メインフレームのOSバージョンアップ
  • メインフレーム環境からオープン化へのマイグレーション
  • 仮想デスクトップ、シンクライアントなどの仮想化システムの設計、構築
  • オープン系システムのOS、ミドルウェア、メールシステムの基盤設計、構築
移行・導入

サーバや周辺機器、ネットワーク機器の調達から、移行計画の策定、各種ツールの導入、機器の移設まで、移行・導入に関する業務をトータルにサポートします。

  • 移行計画策定から、負荷テスト、運用テストなど各種テストの実施
  • オフィス移転からセンター移転まで、規模を問わずサーバ、各種機器移設に対応
  • 移行・導入時のお客様への技術指導、ドキュメント提供
  • サーバ・ネットワーク機器や、OS・アプリケーションなどの設定・導入サポート
システム基盤保守

インシデント管理、構成管理、変更管理、障害管理など最適なITサービスマネジメントを提供します。

  • 多様な業種のお客様のメインフレーム、オープン系システムの安定した運用・保守
  • OS、アプリケーションのアップグレードやパッチの適用
  • システムのパフォーマンスデータ収集、トレンド分析、レポートの提供
ネットワーク設計・構築

“特定ベンダーにとらわれない最適な技術”を提供します。

  • 小規模環境から、データセンター向け大規模ネットワークの設計・構築
  • 多数の拠点、複数の通信網を抱える大規模ネットワークの円滑で安全なネットワーク運用設計
  • IPS/IDSなどのセキュリティ対策環境の構築
ネットワーク運用・保守

お客様のITシステムの安全性、可用性を確保する高品質なネットワーク管理を提供します。

  • ネットワーク管理に必要なポリシーの策定、ネットワーク管理方法の確立
  • ネットワークの常に最適なセキュリティ対策の実施
  • ネットワーク機器の調達・導入
  • ネットワーク監視ツールの導入
システム設計・構築

メインフレームやオープン系、開発から導入まで、多様な業種での実績があります。

  • 新規システムの開発/既存システム保守に関する調査・分析、要件定義、システム化計画書の作成
  • システムの設計(外部設計、詳細設計)、プログラムの設計、作成および保守
  • 金融(銀行・証券・保険・カード・リース)、産業・公共、通信業務の要件定義・設計・製造・保守
  • ハードウェア/ソフトウェア選定から仕入れ発注、納品検証、資産管理など、お客様情報システム部ご担当者様の代行業務
  • PMO(外注管理、進捗管理など)サポート
開発保守

業種を問わず幅広いお客様の情報システムの開発・保守に対応します。

  • PC・サーバから大型汎用機にわたるシステム開発・保守
  • システム統制および開発保守
  • PMO(外注管理、進捗管理など)サポート
アセスメント

お客様の現状のシステム運用をITIL®フレームワークに基づくアセスメントシートを使用して評価します。

運用設計

長年の運用実績で培ったノウハウを活かして、安全かつ安定した運用管理体制を確立します。

  • メインフレームからオープン系まで、安定稼動を実現するシステム運用設計
  • 運用ルール・スケジュール策定、要員管理、運用マニュアルの作成
  • 予期しない災害や障害に備えたBCP(事業継続計画)の策定サポート
システムオペレーション

お客様が安心してITシステムを利用いただくために、24時間365日システムを止めることなく、日夜システムを守り続けます。

  • プラットフォーム問わず、システムオペレーションやバックアップ業務をサポート
  • 「24時間365日」システムを監視し、障害発生時には迅速な復旧をサポート
  • サービスレベル(SLA)に基づく品質の高いシステムオペレーションを提供
  • 重大なシステムトラブルに対しても、他部門と連携し早期回復を実現
サービスデスク

必要に応じてインシデントに対し監視・追跡を行い進捗状況を報告。また、ユーザや他の部門との密接なコミュニケーションにより、発生したインシデントを早急に解決します。

  • お客様サイト内でハイレスポンス・サポート
  • サービスデスクの機能を一箇所に集約し、ユーザのすべての問合せに対応
  • 情報の集約・管理、業務効率の向上を実現
システム更改支援

バージョンアップやレガシーシステムからのマイグレーション、システムの拡張や、他システムとの連携など、効率的な移行や拡張をサポートします。